中国社会工作
郑荣华 邵丹红
近年来，浙江省湖州市民政局聚焦政策创制、素质提升、人才遴选、作用发挥“四位一体”社会工作人才队伍全链条培养机制建设，并加大对社工领军人才的政策倾斜力度，鼓励、支持领军人才领衔开展城乡社区治理创新试点和实验，推动社会工作者有效参与民生服务和基层治理。目前，湖州市持证社工人数已有11371人，专职社区工作者持证率达54%。
精准发力，为人才注入“源头活水”
湖州市加大宣传力度，鼓励村（社区）干部、社会组织人员、志愿者等从事社会服务的人员参加全国社会工作者职业水平考试。对取得高级、中级、初级职业资格的，分别给予5000元、3000元和1500元奖励；对持证社区工作者优先聘用、提升薪级。
湖州市吴兴区乐家社会工作服务中心专职社工张丽亚，以前曾是超市的客服经理，干了十儿年后转行做了社工，并考取了社会工作师职业资格。现在她已经是辖区内4家幸福邻里中心社工的督导。新生力量的不断涌现，还得益于湖州市不断健全完善的社工人才培育机制。如为提升从业人员专业水平、提高考试通过率，湖州市民政局采取“线上平台学习＋网络在线答疑＋线上冲刺培训”的考前培训模式，帮助考生明晰重点脉络、紫握考试技巧，同时掌握更多社会工作识。
“精准培育新生力量，为社工人社工人才队伍建设过程中的重要一环。”湖州市民政局相关负责人表示，湖州市多措并举，培养了一支政治过硬、数量充足、结构合理、素质优良、作用明显的社工人才队伍。
聚力中坚，培养社工领军人オ
为培育社会工作骨干人才，湖州市民政局聚合培训资源，对社会工作从业人员有计划、大规模、系统化地开展专业培训。从举办行业研讨会到组织赴先进地区实地调研学习，从组织社区治理与乡村振兴业务骨干能力培训班到举办全市社会工作论坛，一张理论与实务并重的培训网络帮助社会工作者迅速成长。
湖州市实施“南太湖社会工作领军人才培养计划”，并计划到2025年建立一支500人左右的高素质社会工作领军人才队伍。对于领军人才，湖州市提供多项政策支持：获省级及以上社会工作领军人才、社区工作领军人才、社会工作督导等称号的，两年内给予最高5万元的培训经费补贴，获市级及以上称号的给予最高3万元补贴；加大对领军人才所在社区、机构的示范建设支持和领军人才领衔项目的政策倾斜，鼓励、支持领军人才领衔开展城乡社区治理创新试点和实验。
有力的政策有效推动了湖州专业社工人才高地的崛起。截至目前，湖州市已培养市级及以上社会工作领军（督导）人才约350人。如今越来越多的领军人才在服务特殊困难群体、助力共同富裕等方面发挥着积极作用。
创新模式，“五社联动”促社工成长
湖州市积极探索基层社会治理新模式，大力推进幸福邻里中心建设，创设条件实现社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者和社会慈善资源“五社”有效联动。
前不久，吴兴区爱山街道红丰西塘社区幸福邻里中心开展了一场“暖迎新春，巧手做灯笼”主题活动。这场活动在社工的引导下，不仅让居民群众欢度春节，也加深了邻里系，促进了社区和谐。“幸福邻里中心已成为湖州市创新基层社会治理、推进五社联动’的一张金名片。”湖州市民政局相关负责人介绍，幸／福邻里中心以居民需求为导向，由社会组织承接运营，发挥社工项目策划、组织实施的专业作用，通过招募社区志愿者、链接社会慈善资源参与，为城乡社区居民带来多元化、个性化、专业化服务。
目前，湖州市已建成幸福邻里中心245家，人驻社会组织57家，依托中心开发专职社工岗位500多个，有效推进了社区服务社会化，延伸了政府服务臂力。
下一步，湖州市将以幸福邻里中心、乡镇（街道）社工站为平台持续锻造专业化、职业化、现代化的社工人才队伍，在服务全市经济社会发展、创新基层社会治理、提升政府公共服务效能中发挥重要作用。