中国社会工作
余正娣 刘珊珊
“双减”政策出台后，学校、家长、学生都面临新的问题。孩子作业变少，可自由支配时间变多了，如何利用オ不会虚度？怎么避免因电子产品使用引发的亲子大战？家长如何提升教育胜任力？
现在的家庭教育有一种不良倾向，即过度学校化和知识化，这就背离了家庭教育的本质。家庭教育的根本任务是立德树人，尊重未成年人身心发展规律和个体差异，遵循家庭教育规律。基于上述问题，社工决定开展家庭教育服务，帮助家长建立科学家庭教育理念，让家庭教育回归本质，促进未成年人健康成长。
社工在16年级发放了300份小学生家庭教育需求调研表，结果显示，家长希望在亲子沟通、情绪管理、培养孩子自信和良好行为习惯等方面得到帮助。
根据家长需求，社工开设了正面管教家长小组课。小组课程设计为六大板块，分别帮助家长认清教养目标，培养孩子的自我意识能力、自我管理能力、情绪管理能力、人际交往能力和解决问题能力。
第一板块：帮助家长认清教养目标。社工运用“两列清单”“教养方式”等工具帮助家长认识到“社工在哪”和“社工想去哪”。家长通过一张“地图”认清他们对孩子的真实期待。有家长表示：“原来我想要的是一个身心健康、乐观开朗的孩子，每天逼着孩子苦读、上各种辅导班偏离了教育本质。”
第二板块：培养孩子的自我意识能力。家长学习“表扬和鼓励”“拥抱”“鼓励孩子的三种语言”等工具卡，学会帮助孩子建立自我意识，提升孩子自信。家长亲身体会到表扬和鼓励的区别，学会用鼓励滋养孩子，赋予孩子内在力量。家长还现场相互练习鼓励孩子的三种语言，学以致用，表示今后会多多鼓励孩子，帮助孩子发展出良好的自我。而“特殊时光”在家长和孩子间建立起情感连接，让孩子真切感觉到父母的爱，避免孩子通过错误的方式获得归属感和价值感。
第三板块：培养孩子的自我管理能力。社工带领家长学习“日常行为惯例表”“练习”等工具，培养孩子良好生活习惯。“家务活”等工具帮助孩子学习人生技能、发展社会兴趣并获得能力感和价值感。“零花钱”等工具引导孩子建立正确的金钱观，学会管理金钱，培养他们承担责任的品质。有家长表示：“原来当孩子以被尊重的方式参与解决问题时，能避免权力之争，同时能培养孩子的好习惯，变得自律。”
第四板块；培养孩子的情绪管理能力。社工用手掌比作大脑，深人浅出地解释了为什么“情绪开关”打开以后，难以理智、难以控制情绪，又通过“镜像神经元”理论，说明了榜样是最好的老师。家长学习了“积极暂停”“愤怒选择轮”等有效提升孩子情绪管理能力的工具。家长反馈“愤怒选择轮”里的好主意都是孩子自己想的，愤怒时去转的过程中，情绪就已经平复了很多。
第五板块：培养孩子的人际交往能力。有效的沟通能让父母成为孩子的朋友，得孩子的信任和合作。通过体验式活动，社工和家长们分享了几个正面管教的沟通工具。在体验了“命令式提问和启发式提问”时，家长说：“当我感觉是被命令的，会想抗拒或者是拖拉对待。当我感觉被尊重，会觉得我是有能力有选择的，愿意去合作。”有限的选择是父母和孩子共享权力的第一步，意味着父母开始尝试放手，信任孩子有能力自我管理，这让孩子感受到被尊重、有能力、有责任，朝独立迈出了第一步。
第六板块：培养孩子解决问题的能力。家长学习了“解决问题的4个步骤”和“错误是成长的机会”等工具，家长如梦初醒：“我原来很害怕孩子犯错，现在知道了错误是教育最好的契机。”
正面管教项目以体验式教学为主导，融合讲座、读书会等多种形式，家长身临其境、深刻体会，变被动学习为主动学习。为影响更多家长，社工培养参与学习的家长成为“正面管教推广大使”，一传十、十传百，辐射更多家庭。
正面管教帮助家长认清教养目标，学习到科学的教育理念和方法，由此转变了教育观念，理解、支持、实践“双减”，帮助孩子真正健康成长。