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社区活动联系系统用户手册

社区活动联动系统是一套面向未来的社区活动规范化开展创新解决方案,旨在让社区工作人员与社会组织进一步提高服务效能与服务深度。

组织活动流程参考

为了确保社区活动组织有序,目标与成效更加显著,以下是我们推荐的活动开展流程

  1. 规划阶段:想好目的(为什么要做)、定好目标(具体产出与成效是什么)、需要资源(活动开展的人、财、物等必要条件)
  2. 制定阶段:确定时间、地点、参与者定位、志愿者招募要求等
  3. 报名组织阶段:善用一切渠道(线上、下线)招募参与者与活动执行志愿者
  4. 实施阶段:按既定计划展开实施,做好现场协调与互动,记录活动整个过程,并完成现场签到
  5. 总结阶段:资料归档、后期感谢、财务结算、新闻发布

传统活动实施过程中面临的挑战

在多年的社区服务实践过程中,我们发现,制约社区开展丰富多样服务面临的主要挑战是:

  1. 组织报名与招募志愿者难:
  2. 产出数据很难复用:
  3. 归案工作繁琐:
  4. 活动目录度量难:

创新功能

  1. 社区活动策略更规范合规
  2. 覆盖活动从策略、组织实施、签到、活动评价、总结报告到新闻发布的全生命周期
  3. 参与者、志愿者、优秀活动案例等数据得到更有效复用,挖掘社区数字资产潜能
  4. 适应社区工作人员、社区社会组织、上级领导部门及第三方评估机构使用

适合人群

  1. 社区工作人员
  2. 社区社会组织
  3. 社区志愿者团队负责人
  4. 第三方评估机构与上级监督机构

系统架构

展开一场社区活动之旅

平台新建活动

我们建议,新建一场活动时需要关注

  1. 所属项目:此次新建的活动属于哪个项目(支持项目活动总结与统计功能)
  2. 活动类型:选择一个活动类型
  3. 活动名称:为活动起一个响亮的名称(一个好的名称能促进更多居民与志愿者参与)
  4. 参与对象:此活动推荐的参与人群描述
  5. 活动背景:指组织此活动基于的国家政策、社区与居民诉求等
  6. 目的与目标:指组织此活动的主要目的是什么,要达成什么样的目标(定量分析为佳)
  7. 流程与注意事项:向目标人群描述参与此次活动的事项

制定阶段:

  1. 开始时间:指定活动的开始时间
  2. 结束时间:指定活动结束的时间
  3. 报名截止:指定活动截止报名的时间
  4. 地点描述:向参与者描述组织活动指定的地点,如:社区二楼会议室
  5. 联系电话:向参与者描述如有疑问可拨打的电话。一般为活动组织者的手机号码或社区的工作电话
  6. 最多参与人数:根据场地的限制条件,确定最多可接受居民的参与数量
  7. 参与活动积分:如居民参与此次活动给予的社区自有积分奖励(积分可用于社区公益超市兑换)。注:如是为居民提供服务类型的活动,不建议再进行积分奖励,建议将积分设置为0
  8. 招募志愿者数:指推进此活动希望招募的志愿者总数。注:报名志愿者超过此数量将不可再报名。
  9. 参加志愿积分:指作为志愿者参加此次活动签到后给予的积分奖励(如采用双积分制,系统将根据志愿昆山的规则,每1小时奖励10积分)

发布并组织报名

请认真审核活动设计,当完成所有规划后即可启动活动的报名工作。在系统中,只需将活动状态从【计划中】变更到【报名中】,社区居民与志愿者即可通过【有光志愿者】小程序报名。

当发布活动后,你可以在系统中实时了解报名情况,并对活动报名截止时间进行微调

活动总结

生成活动总结文档
发布新闻报道