在广东省广州市白云区云城街道一个古色古香的建筑里，一群人正忙碌着。这天是春风农场收获的日子，几位残障人土和志愿者在社工的指导下，正熟练地采摘青菜和水培豆芽。采摘好的蔬菜被及时装箱，送到离农场不远的便利店进行售卖。这家便利店就是由云城街道社工站运营的云城街道慈善便利店。
众所周知，由于成本过高、货源单一、宣传不够等原因，近年来很多慈善超市都陷人了人烟稀少甚至关门倒闭的窘境，而云城街道慈善便利店打造升级版的慈善超市，由社工主导整合多方资源，破解了人员和资金两大难题，经营得有声有色。
人员保障：残障人士＋志愿力量
2017年，云城街道设立工疗站，残障人士平常可以在工疗站进行康复性训练和工作。同时，云城街道还有一支由居民组成的志愿服务队，常年提供志愿服务。2019年9月，云城街道社工站联合云城街道来穗人员和出租屋管理中心，一同打造了党建引领之春风农场项目，目的是在“三社联动”的机制下，统筹社区资源，以农场种植的方式，打造一个社区共融和互助平台。在社工的引导下，云城街道志愿服务队负责栽种和培育，残障人土进行日常浇水、打理和采摘，志愿者和残障人士两种力量相互协作，共同参与农场的种植和维护。
为了加强残障人士的社区参与和社会互动，恢复其基本社会功能，2020年，云城街道成立了慈善便利店，除了售卖春农场的蔬菜，还售卖长者手工志愿队制作的手工艺品和社会捐赠物资，方便有需要的居民和困难群体。
慈善便利店的店员全部由残障人士和志愿者骨干担任，他们都是附近的社区居民，可以轮流上班。便利店里每天确保有两名店员，一名是残障人士，一名是志愿者骨干，一人负责售卖和记账，一人负责收发和整理货物。街道社工站的社工还以小组和活动的方式，为店员进行岗前培训，并且每天跟进服务，及时给予他们支持和辅导。
蔬菜往往刚被上摊位，就有熟客前来购买。居民都反应便利店的蔬菜绿色无污染，价格还公道。社工把售卖农作物的收益毎隔一个月分发给残障人士店员，作为工资和补贴。如此一来既降低了人力成本，又在一定程度上改善了残障人士的生活，提升了他们的就业自信。
资金保障：春风农场＋慈善基金
春风农场作为慈善便利店最大的货源，其运营主要依赖来穗人员和出租屋管理中心的资金支持。同时，慈善便利店借助社工站的自有场地，也降低了运营成本。
2020年10月，白云区民政局发起、云城街道办事处牵头成立社区慈善基金会，由云城街道社工站负责管理和运营。社工积极发挥链接和整合资源的专业优势，在走访社区和熟悉社区资源的基础上，对辖区慈善资源进行分类和整理。之后，通过主动和有目的地上门拜访辖区内的企业和社会组织，与中国邮政银行、工商银行、民泰银行等商谈合作，广泛发动社区慈善力量募集物资和善款。社工根据服务对象的需求评估，通过探访的方式，将一部分慈善物资定向捐赠给困境群体，另一部分物资则在慈善便利店售卖，所得善款被统筹划进社区慈善基金会，用于服务云城街道的困境群体。
如此一来，基金会募集的物资成为慈善便利店的第二大货源，社工的专业服务也为慈善便利店带来了人气，越来越多的企业主动前往社工站与社工沟通，捐赠慈善物资。
通过筹建慈善便利店，一来整合了社会慈善资源，满足和方便社区居民和企业奉献爱心善意，二来残障人士搭配志愿者骨干担任店员，进一步锻炼了残障人土的工作能力，有利于他们融人社会。参加志愿服务的社区志愿者，还可以前往慈善便利店，以时数兑物品，极大地激发了群众的志愿服务热情，从而促使志愿者助力社区慈善发展。
从慈善超市到慈善便利店，绝不仅仅是名称的改变。“社工＋慈善＋志愿＋ N ”，让新型慈善越走越远。