中国社会工作
杨小惠
成长小组结束后的第三天，我坐在电脑边，望着桌子上凌乱铺着的活动档案，对于刚完结不久的成长小组，一时间竞不知用什么样的语言来做恰当的总结。
在接触到实务前，“助人自助”这四个字只是为应付考试得分的句答案，但当我真正投人到社会工作中，看到自己的努力在人们的眼中凝结成赞赏的笑意，看到他们在参与活动后有了新变化，那时我才真正理解这四个字的真谛。原来我们所做的一切，并非只停留在活动结束的刹那，所有我们想传递给人们的正能量，都会在潜移默化中游走进他们的心里。
回想起同事带领的一支瑜伽小组，学员是社区的妈妈们，其中很多是全职妈妈。在为她们争取到舞台演出的机会时，所有人都掩饰不住内心的喜悦。演出结束回家的路上，大家嬉笑打闹，脸上绽放出孩子般满足的笑容，这与她们初进小组时的羞怯模样大相径庭。一名组员告诉我，她从来没有想过，人生第一次勇敢地在舞台上亮相，居然是在结婚后。毕竟上学那会儿，她只是个平淡无奇的女孩，毕业后的日子也是按部就班地工作、结婚生子，很多想做的事情无暇顾及。但这次表演，她似乎察觉到，比起毫无保留地将人生寄托在家庭和孩子身上，她更想活出自己的精彩，做那个舞台上被闪光灯照耀得美丽动人的自己。听她说这话的时候，我看见她的眼里溢满对未来的渴望。
其他妈妈有的点头默认，有的则倾诉自己类似的想法。这是在开展活动中她们从未提起过的，却以这种方式让她们获得对生命的感悟。刹那间，我忽然觉得天空更加晴朗了。
和许多初出茅庐的新手一样，我也在工作中迷茫过。记得首次接下社区活动那天，曾担忧得连睡梦中都出现活动卡带的场景。毕竟那时，对于还未毕业的自己来说专业工作经验几乎为零，而我面对的人群，不仅有天真的孩子，还有在这座快节奏的城市里生活了许多年的长者。初来乍到的新手又能做什么？除了大学三年习得的课本知识，我一无所知。不知道计划书怎么写才算规范，也不懂行政与实务档案的分类区别在哪里，甚至在打印机出现故障时不知所措。更要命的是，机构评估的紧急工作也堆积在那儿。如果你也曾像我一样被突如其来的事情搅得兵荒马乱过，那么你或许会了解，想做好一件事却无从下手的杂乱思绪。庆幸的是，这样凌乱的状态并没有持续太久。经历过手足无的时刻，我们会想尽办法让自己学会如何逃离困境，就像服务对象终究要靠自身力量让自己变得更加强大。所以，很多事情没有想象中那么困难，结果也没有预料中那么糟糕，只要在开始时，相信自己能做好，并且愿意为此付出努力。
刚刚接到要我主持开展这个成长小组时，心里很是忐忑，认为成长小组不同于兴趣小组和做手工的活动，它不是以服务对象更偏好的点，比如好玩的或者做好吃的食物来吸引他们，而是以一种更接近于教学启发的方式来让服务对象获得真实的感受和成长。我担心自己做不好。经过主任的开导，终于有了好转。他告诉我只要把活动内容设计得有意思，能够通过自己的言语来传递主题信息，即使到最后小组开不下去了，没有人愿意参加，那也没关系，因为自己努力过了，终会有所收获。于是，我开始沉淀下来，认真思考如何做出更加吸引人的服务，一丝不落地在键盘上敲打出每节活动过程。开完整个小组后，我才发现过程和结果与原先想象中的很不一样，之前的担心是多余的。孩子和家长们很乐意参与到关于情绪的讨论中，也十分愿意将自己曾经的经历分享给大家，并且对社工的工作十分感激。我深深感到，只要我们足够用心去做事，无须过分担忧，也别着急，付出总会有回报。我希望，所有社工接触过的人们，都可以坚定“我能行”这份信念，感受到自信的力量，把人生活出别样的精彩。
（作者单位：深圳市社联社工服务中心）