为了深入贯彻落实党的二十大精神,大力弘扬中华民族爱老、敬老、助老的传统美德,结合居民需求,切实保障信息时代老年人的合法权益,特开展针对老年群体的智能手机使用培训课堂,切实解决老年人使用智能手机的实际困难,努力消除老年人面临的“数字鸿沟”问题。
本次智能培训课堂针对老人内存清理、微信使用、网购、手机支付安全等多项内容,为老年人进行现场使用指导。加强预防网络诈骗、电子通讯诈骗、个人信息与隐私保护等信息安全教育培训被列为本次培训的重要的内容。
在讲解过程中,由于大家使用的手机各不相同,工作人员就耐心地为老年人讲解手机的使用方法,针对个别接受能力较弱的老人,工作人员进行了“一对一”、“手把手”指导,逐个步骤反复讲解,直到老人完全掌握操作步骤,让老人真正享受到数字化红利。
活动中工作人员不断地提醒老人正确认识、使用网络信息和智能技术,切实注意各类日常生活密切相关的安全防范知识,提醒大家不要轻信陌生人的电话和短信,注意防范犯罪分子可能利用电话、网络等方式诱骗银行卡转账,骗取钱财等,引导居民辨识骗局,提高风险防范意识。
南桥社区现有众多因为家庭原因而远离家乡来到昆山居住的老人,他们在出行、就医、购物等方面存在较多困难,南桥社工室将在后续的服务中,把老年人服务作为重点工作,聚焦老年人需求,不断优化服务内容,努力为他们解决生活中面临的实际问题。